Configurer les services pour les notifications de rendez-vous non-web

Un rendez-vous non-Web signifie que la plage horaire a été réservée pour le patient directement dans le DMÉ par le personnel de la clinique. Par exemple, si un patient téléphone à la clinique et que la réceptionniste lui assigne un rendez-vous avec le médecin de garde, il s’agit d’un rendez-vous dit non-Web, car il n'a pas été réservé en ligne.

Ce sont ceux qui requièrent le moins de configuration, puisque l’orchestrateur n’a pas à diffuser les plages horaires disponibles au portail de préférence; il lui communique seulement les renseignements une fois que le rendez-vous est ajouté au DMÉ.

Il est tout de même nécessaire de configurer les paramètres dans le HUB afin que le portail envoie les bonnes informations au patient dans la confirmation et les rappels. Vous devrez répéter ces étapes pour chacun des services qui offre des rendez-vous non-Web.

Étapes de configuration

  1. Sélectionner le service dans la liste des services actifs
  2. Inscrire le nom du service
  3. Sélectionner le type de rendez-vous
  4. Sélectionner la catégorie de rendez-vous
  5. Configurer le délai d’annulation
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