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Marie-Ève Béland (Petal)

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Dernière activité effectuée par Marie-Ève Béland (Petal)
  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Comment configurer une offre de réorientation pédiatrique

    Explications Une offre de réorientation pédiatrique est une offre en ligne réservée aux instances de réorientation, et donc non-accessible aux patients eux-mêmes, destinée aux patients mineurs. Cel...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Configurer l'offre Web d'un service de réorientation

    En configurant votre offre en ligne, vous pourriez vouloir réserver certaines disponibilités au personnel médical qui a accès aux portails de réorientation comme le RVSQ. Par exemple, si un patient...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Importer des services dans l'Orchestrateur

    Pour ajouter des services à l’Orchestrateur, ils doivent être présents dans votre source d’offre médicale (DMÉ). L’article suivant vous guidera dans le processus d’importation. Lorsque vous importe...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Quelles informations doit-on fournir à l'ouverture d'un billet?

    Cet article vise à décrire la bonne méthodologie à suivre pour ouvrir un billet de support par rapport à l'orchestrateur. Il est important d’inclure le plus de détails possible lors de l’ouverture ...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Choisir son portail de préférence

    Qu'est-ce qu'un portail de préférence? Dans le cadre du déploiement de l’orchestrateur pour votre clinique, nous vous demanderons de nous indiquer votre portail de préférence, s'il y a lieu. Il s’...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Configurer les services pour les notifications de rendez-vous non-web

    Un rendez-vous non-Web signifie que la plage horaire a été réservée pour le patient directement dans le DMÉ par le personnel de la clinique. Par exemple, si un patient téléphone à la clinique et qu...

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  • Marie-Ève Béland (Petal) a créé un article,

    Configurer le délai d’annulation

    À partir du menu de l’Orchestrateur, sélectionnez Services offerts. Dans la liste, cliquez sur le nom du service que vous voulez configurer. Tout en bas de la page des paramètres, vous trouverez le...

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